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Servicio de atención al cliente

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta o preocupación con respecto a su pedido reciente, la mejor manera de contactarnos es enviándonos un correo electrónico a support@pro-sanitize.com o utilizar el formulario de contacto (ambos van al mismo lugar). Por favor, incluya su número de pedido en el asunto del correo electrónico.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS / CAMBIO DE DIRECCIÓN

Empezamos a procesar su pedido inmediatamente después de recibirlo. Por esta razón, no podremos garantizar cancelaciones o cambios en su pedido una vez que lo haya enviado. Por favor, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información

PEDIDOS

Los pedidos están limitados a 20 botellas. Si está activo, los descuentos por cantidad de pedidos se mostrarán en su carrito y en la caja. Estos descuentos pueden cambiar en cualquier momento dependiendo de las promociones actuales.

ENVÍO

Actualmente sólo estamos enviando a los Estados Unidos.

Nuestro objetivo es enviar su pedido dentro de 3 días hábiles. Debido al alto volumen de pedidos, puede haber un mayor retraso en el envío de su pedido. Gracias por su paciencia.

Todos los pedidos serán enviados. Somos dueños de nuestra propia fábrica y estamos haciendo más desinfectante de manos a toda hora para cubrir la demanda.

Las botellas y tapas/bombas pueden diferir de las fotos del sitio web. La demanda de botellas y tapas es muy alta y podemos sustituir los contenedores según sea necesario. Tenga la seguridad de que las onzas serán iguales a las que pidió, y el desinfectante de manos será de la misma alta calidad sin importar la botella en la que esté.

Los pedidos se envían de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se reanudarán el procesamiento al siguiente día hábil.

Un correo electrónico de confirmación de envío es enviado al momento del envío e incluirá el rastreo.

VUELVE

Todas las ventas de desinfectante de manos son FINALES. No podemos aceptar devoluciones. Por favor, planifique en consecuencia y pida sólo lo que necesite. Si hay un daño o un problema con su pedido, por favor, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos.

VENTA AL POR MAYOR

Para consultas de mayoristas, por favor llene el formulario de contacto en cleanbeautyconcepts.com

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